Standartmäßig befindet sich in der Benutzerverwaltung von Windows XP ein Support-User. Damit können sich Microsoft Mitarbeiter bei Problemen über die Remote-Funktion auf dem Rechner einloggen.

Diesen Support-User sollten Sie entfernen:
Systemsteuerung--> Verwaltung--> Computerverwaltung--> Lokale Benutzer und Gruppen--> Benutzer, den Benutzer "MS-Supportuser" löschen.